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OCNモバイルONEの契約ページがスマホやタブレットで見にくくて困る件

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★注意★
ocnモバイルONEは2023年7月31日に新規申し込み終了しました
2020年現在わかりやすいページができました
紹介リンクまとめはこちらです
OCNモバイルワン会員向け:ここだけみればOK!サポートページ2020年版

OCNって「webで手続きしてね!」「電話連絡しなくてもインターネットの契約ページから変更できるよ!」とかいうの盛んにすすめられるわけですが。
今回オプションサービスをwebで解約しようと思いまして契約確認ページ「マイページ」を携帯端末で開くことにしました。

参考url OCN マイページの使い方 (ヘルプページ)
http://mypage.ocn.ne.jp/manual/



 

モバイルONEアプリからマイページを開こうとすると

スマホ(iPhoneSE iosモバイルONEアプリ)で開いたらこうなった。


なにこれー。
この画面出現後、モバイルONEアプリホームの画面に戻れず。ホームボタン2回押ししてアプリの終了、開きなおしたら元に戻りました。
という事でタブレットのブラウザ(Safari)で開いたら理由がわかった。

別窓でこんなお知らせが出ていた。見づらい!

画面の文章、引用
【重要】OCNマイページのセキュリティ強化と利便性向上について
OCNマイページのセキュリティ強化と利便性向上を目的として、通話明細確認・オプションサービスお申し込み時にご利用いただいている「セキュリティパスワード」に代わり、パスワードの記憶が一切不要な「SMSもしくは電話音声による認証」へ順次切り替えを実施いたしました。

マイページとやらにログインすると、いつもこれが出るらしい。

閉じる方法が見にくくて判らない・・・「ピンチアウト」して画面拡大。
「今後表示しない」にチェックを入れて「閉じる」をタップすると出なくなるみたいです。

参考:スマホやタブレットでの画面拡大方法はこちら
google検索結果 スマホやタブレットでの画面拡大方法 ピンチアウト

 
何でこのお知らせが出るか?
どうもメールアドレスとパスワードだけでは細かい契約(請求情報や利用明細)などを見ることができなくなってるようです。
二段階認証というものですね。
なので、「利用必ずできる電話番号を本人確認必ずできるように登録してね!」
という事らしいです。やってない人はこの画面でたあと、早めに確認・登録したほうが良いです。


 

音声SIMオプションの解約方法

今回は音声SIMのオプションを解約するので

変更の手続きを押す


変更のてづづきを押すと、この画面になる。見にくい。


この「OCNモバイルONE」のなかにある「音声SIMオプション」を押す。

この画面で音声simオプションつけたりはずしたりを行う。

OCNでんわの10分かけ放題オプションもここで利用する・しないが選択できます。
・・・・が、スマホから見ると字が小さくて困る!
PC持ってる人はパソコンからOCNの契約ページに移動するのがいいと思います。
前使っていたso-netPLAYSIMの管理画面はすごくシンプルで文字も見やすく、手続きも迷わずできたので、これは・・・となってしまいます。
このページでso-netの管理画面については語ってます

それでも・・・webの「マイページ」の使い方覚えたら便利だよ

web上の手続を覚えてしまえばですね、電話連絡しなくても
OCNの請求先・請求のクレジットカード変更・契約住所の変更ができるんですよ。

参考url OCN マイページの使い方 より
以下リンクから「料金/手続き」をクリックするとマイページ上の操作方法が画像つきで出てます
http://mypage.ocn.ne.jp/manual/

忙しい、電話受付時間に連絡できない!って方は覚えて損はないです。
画面構成はやはりパソコンから見たほうが手続しやすくなってますので、現時点ではPCからマイページ見るほうが楽です。
せめてタブレットからみるぐらいかな・・・。

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