so-netPLAYSIM2016年11月利用分の請求分が来てない?!→so-netのお詫び来てた。

私はPLAYSIMとj1compactの端末セット買って、端末料金は分割で払ってます。
クレジットで請求をしています。
(モバイルONEを一番最初に買ったときはクレジット持ってなかったんですが、今後のために作った)
請求書の見直しを最近していたら、2016年11月分の請求に「ソニーネットワークコミュニケーションズ」という請求がない。
「あれ?なんで?」となったわけでして。

PLAYSIMの専用ページにログイン→12月1日付けで「ご利用料金の請求遅延に関するお詫び」が掲載されていました。

ご利用料金の請求遅延に関するお詫び -nuromobile
http://mobile.nuro.jp/info/20161201.html

http://mobile.nuro.jp/info/20161201.html


「本来11月に請求する分遅れちゃったので、12月に11月と12月分まとめて請求する」と読めますので、
12月請求のクレジット明細はソニーから端末料金分も合わせて結構な金額引かれると思われます。
いつも請求料金ギリギリしか入れてない人は注意ですね。
しかし、こんな事あるのですね。少なくとも私は初めての体験でした。
そして、

私の過失ではないこと
私の知らないところで規約変更や、第三者に契約変更されたのではなかった


・・・という事がわかり非常に安心しました。
クレジットは特に、気をつけて運用・明細チェックしていきたいものですね。
それにしても今月2倍請求ですかー。痛いなー。
私は単品契約ですから何とかなりますが、これ家族契約とか、複数台契約もって運用している人大丈夫でしょうかね。

PLAYSIMの請求っていつごろ、あがってくるの?

私の場合なのですが。
10月利用分は11月の請求としてso-netから来ます。
so-netからクレジット会社に請求いくと、クレジットの11月の請求に料金が載ってきます。
クレジットの明細、請求日時はだいたいですが
毎月6日「ソニーネットワークコミュニケーションズ」できてました。クレジットの明細からは何月分かはわからないので、金額で判別するか、PLAYSIM専用マイページにログインして確認する必要があります。
クレジットカード会社の〆日で違うので、人によっては11月の請求がクレジットの明細には1月に来る場合も有るのでご注意ください。


余談:so-netモバイルLTE・nuroMobile・PLAYSIMサービスいっぱいあるけど・・・

so-netのMobileページ見てると、サービス名だけでたくさんあって何がなにやら状態です。

nuro光はnuroMobile
so-net光はso-netMobileLTE
ソニー単独契約はPLAYSIM

契約形態的にこうなのかな?とうっすらわかり始めましたが、母体は全部ソニーのso-net設備ですかね?
わかりにくいのでもう少し調べてみます。
(2017/07追記:PLAYSIMはもう新規販売終了しちゃいました。so-netモバイルもほぼ2016年9月末日で新規受付終了。全部nuromobaileでやってくみたいです)


追記:12/24にso-netからお詫びの書面が郵送で届きました

この記事書いた後しばらく経ってからso-netから改めて文書が届きました。web上に書いてある文言と一緒ですが、請求遅延の理由は「データ遅延」との事でした。
あと、連絡先も書いてあって、1/1~2のみ休みみたいです。

・・・・もうすぐ違約金なしでso-netからmnp転出できるんですよねー。
最近昼とか夜とかの利用者多い時間、いわゆる「ピークタイム」があんまりがんばってくれてないので悩む。
乗り換えたからといって、他社MVNO通信回線が速いってわけではないとは思うんですけどね。