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メールソフトthunderbirdが「 Mailbox is locked by another POP3 session.」エラーを時々起こす(so-netのアドレス)

thunderbirdでメールを受信中にエラー「 Mailbox is locked by another POP3 session.」が起きるが、しばらくすると直る。

たまーに起きるこのエラー。気にはなっていましたが、最近ようやく納得できる答えが自分の中で出たのでメモです。

日にちおいて試すと、このエラーは出なくなるんですよね。送受信もできる。

だから、だいぶ放っておいてました。めんどくさいから。

Mailbox in locked by another POP3 session

so-net アカウントのエラー 【メールアドレス】のパスワードを送信できませんでした。
サーバー【受信メールPOP3サーバー名】からの応答
Mailbox in locked by another POP3 session

しかもこの窓、受信だけのエラーです。
念のためso-netの設定値確認したのですが、推奨値がはいっていて、問題ない。

参考:so-net 会員サポート
メールの設定値を知りたい
https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000011999

原因は「二重ログイン状態」

tikitikiのサポートページですが原因そのものずばりがこちらに記載されてました。

TikiTiki 会員サポートページ Thunderbird52 メールエラー対処方法
アカウントのエラー ~応答:Mailbox in locked by another POP3 session~
https://www.tiki.ne.jp/setup/mail/thunderbird52_error.html#1-2
メールボックスに多重ログインしている状態です。

so-netメールアドレスを私は

  • Windows10のパソコン
  • スマホ
  • webブラウザ版のso-netメール

で状況によって使い分けてたのですが、

Windows10のパソコンで、thunderbird開いてる時にスマホで送受信中か、so-netのホームページ「https://www.so-net.ne.jp/」に常時ログイン状態だと発生しやすいのかな?と推測しました。
それで、so-netのホームページに移動したら、自動ログイン状態継続してたのでいったん「ログアウト」しました。
そしてthunderbirdを開きなおしたらこのエラー、出なくなりました。
so-netのホームページにログインしっぱなしだと出やすいのかもしれないですねこのエラー。

とりあえず、原因わかったので様子見です。

so-netのアドレス以外でも、多重ログイン設定をやめるこの方法は有効です。

error文言で検索したところ、so-net以外の会社でもこのメールエラーは出る、と想定してサポートページつくっているので、thunderbirdとメールサーバー提供しているドメインによっては出やすい組み合わせがあるんだと思います。

  • 使っているアドレスによっては、thunderbirdとは複合的に別のソフトで同時送受信を行う条件環境だと出やすい
  • 根本的解決には「同時送受信をやめる」しかないので、メールアドレスを使い分けるなどのアドレス利用環境を見直しが難しいのであれば、時間をおいて試す

ぐらいを覚えておけばOKかと私は結論付けました。

メールアドレスは使い分けで色々な会社のを私は利用しているので、こういったエラーが起きても被害は少なめなのですが、唯一のメールアドレスでこのようなエラー頻発するようでしたら、メールアドレスをもう一つ、使い分けるのを検討してみるのもよいかと思います。

使い分けるのであれば、できれば別のメールサーバー会社のものがよいですね。so-netが例えば送受信できない!ってときにgmailだったら送信できたりすることもあるので。