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Nexus7がWi-Fi接続できない→端末初期化したら直った話。

タイトルの通りNexus7(2013)が自宅のWi-Fiにだけつながらなくなったんです。
Wi-Fiのマークに「!」がついており、確認すると
「接続済み、インターネットにアクセスできません」
となってる。

IOdetaのルーターをアクセスポイントモードで利用していたのですが、↓画像のようなことに。

Wi-Fiにはつながってる。

ほかの特徴的な症状

Nexus7以外の無線接続は全部問題なくインターネットにつながっている。
実は自宅の無線につながらないだけで、スマートフォンのWi-Fiテザリングでつないてみたところ…Nexus7のWi-Fiつながるんですよ。
「あ、これはNexus7端末本体のWi-Fiのつながりが悪いんだな」と判断したわけでして。

無線トラブルシュートとして、やってみて改善なかったこと

無線ルーター側

…Nexus以外のスマホやパソコンは無線でインターネット出来るのであんまり効果ないだろうなと思いつつ、
「王道のトラブルシュートだし。。。」と、

  • 無線ルーター含むモデム、タブレットなどの全端末再起動
  • 無線ルーター初期化再設定

…やってみましたが駄目だった。

Nexus7設定側

  • 機内モードオンにして端末再起動後、機内モードをオフにする
  • 無線情報を削除、入れ直し(セーフモードにしてやってみると、アプリの影響ではなさそうだと判断できます)
  • ネットワークリセット、再起動(接続設定をけすことができるのですが、それでも改善がなかった。)
  • ストレージからキャッシュ削除(端末が重いと思った)

端末側の無線の調子が悪い時は、上記3点やれば大体改善することが多いのですが、それでもだめでした。

やっぱりインターネットは利用できない。

結局Nexus7の完全リセットをして、無線つなぎなおしたらインターネット出来るようになりました。

Nexus7の初期化手順

情報源: Nexus 端末を出荷時の設定にリセットする – Nexus ヘルプ

完全に初期化したいので、
まず設定からgoogleアカウントを削除します。
googleアカウントの情報がわからない人は、まず別の端末か、ネット環境からgoogleアカウント情報(IDとパスワードですね)を確認してから初期化してください。

設定からバックアップとリセット をひらいて
完全初期化です。

Androidの調子の悪さは実は完全初期化で何とかなることが多い

大事なものは入れてない「お遊び用タブレット」だったので、どうしても必要なメールは別のメールアドレスに転送しておいて、完全初期化しました。
そしたらすんなり治っちゃったんですよね。
実はXperia-J1-Compact でも同じ症状になったことありまして。
完全初期化してアプリ入れなおしたら直ったんですよね。

ストレージ消去やネットワークリセットでどうにもならない時は、他の手をあれこれ時間かけてやるよりは初期化するほうが解決としては早いんですよね。
でも完全初期化してしまうと、「本当にどこに原因があったのか」というのは特定できないので…悩ましいところです。
私はそういう原因とかを突き止めておきたい性分なので、結局初期化して直ったはいいのですが、原因わからずじまいで完結してしまったので、
「ほかの調べ方はなかったかな~?」と思っております。

特定の無線環境でローカルIPアドレスが不良になってしまうことなんてあるのかなぁ~と思っていたりもするのですが、それだったらネットワークリセットで直ってもおかしくないですし。
というか、ネットワークリセットすればローカルIPアドレス開放して取り直すもの、とパソコンと同じノリで考えてるんですが、Android端末のネットワークリセットってそこまでしないのかなぁ、とか。
IPアドレス不良による接続不安定も改善されるべきだと思うんですけどねー。
ちょっと情報が足りなくて不満です。

また気が付いたことあれば書き直しに来ます。

追記:気の長い人向けのAndroid無線不調時の対処策

2021/05/24追記
※これで直るとは保証できませんが、要は
「時間を空けてつなぎなおす」方法です。
また無線つながらなくなったので、今回、初期化しない方法で試して成功し、その後も使えています。

  • 設定>バックアップとリセット>ネットワークリセットを行う
  • 機内モードをオンにして、Nexusの電源をシャットダウンする
  • 24時間以上そのまま電源を入れずNexusを放置する
  • 放置後、自宅の全ルーターの再起動をしてからNexusの電源を入れる
  • Nexusの機内モードオフ・無線のSSID暗号化キーを入れなおして保存する

以上です。今回はこれで無線接続不良直しました。
電源を落とした後、かなり時間空けておくとAndroid側のIPアドレスの取得不良が直る???の、でしょうか。。。
決定的な情報が見当たらないので、また何かわかったら書きに来ます。